潍坊潍城：企业少跑腿，办事更便捷

大众网(dàzhòngwǎng)记者 姚双玉 通讯员 郝培茹 潍坊报道 “原先从提出申请，到办完所有业务手续(shǒuxù)，需要跑好几次(jǐcì)，现在跑一次，一个窗口就行了，真是省时、省力又省心(shěngxīn)。”近日，潍坊昌言人力资源服务(fúwù)有限公司有关负责人郭经理，来到潍坊市潍城区政务服务大厅3楼(lóu)交通窗口，将印有“敬业高效(gāoxiào)办实事 贴心服务暖企心”的锦旗送到窗口工作人员手中，对工作人员的热情高效服务连连竖起大拇指。 原来，从(cóng)道路运输经营许可的(de)办理，到货运车辆道路运输证(zhèng)的配发，以前企业需要到至少2个部门（科室(kēshì)）办理多个事项；启动“高效办成一件事”改革后，潍城区(wéichéngqū)交通运输(jiāotōngyùnshū)局持续推动线上办、联合办，并安排工作人员为办理企业提供详细操作流程指导，企业只需到(xūdào)山东政务服务网提交业务(yèwù)办理申请，前台工作人员从山东省道路运政管理服务信息系统审核通过，企业即可拿着相关材料到办事大厅指定窗口“拿证”，真正实现“一单告知、一次申请、一窗受理、一次办结”，办理时间也缩短到1个工作日内，让企业办事更便捷。截至目前，潍城区交通运输局通过该模式，已(yǐ)成功受理办结业务79件。 与此同时，为解决办事群众在机动车检测线与公司和办事服务大厅之间来回(láihuí)奔波的问题，潍城区交通运输局(jú)加强基层便民服务体系建设，在辖区内设立巡游出租年审道路运输便民服务站(zhàn)。针对巡游出租车营运证年审及驾驶员从业资格(zīgé)注册(zhùcè)、注销等三类高频办理事项(shìxiàng)通过计算机管理系统实现“就近办、快捷办”，既让办事群众切实感受到“一(yī)次性(yícìxìng)告知，一站式受理，一趟腿办好”带来的便利，又给企业带来了大量新客户，为企业和办事群众打开“双赢”局面，打通便民服务“最后一公里”。便民服务站运行以来，共(gòng)办理巡游出租营运证年审业务40件，驾驶员从业资格注册、注销业务48件。 “我们将本着便民利民(biànmínlìmín)服务理念，打造更(gèng)多更优的办事流程，提升办事群众的体验感及满意度(mǎnyìdù)，为擦亮‘潍易成’服务品牌贡献交通力量。”潍城区交通运输局有关负责人介绍道。